Przejdź do głównej treści Przejdź do wyszukiwarki

TPK - pomoc medyczna nocą i w dni wolne - informacja NFZ

Utworzono dnia 21.09.2021
Czcionka:

Szanowni Państwo,

na prośbę NFZ zamieszczamy informację  dotyczącą Teleplatformy Pierwszego Kontaktu (TPK). Jest to forma pomocy medycznej wspierająca nocną i świąteczną opiekę medyczną, która funkcjonuje po godzinach zamknięcia przychodni POZ.

TPK - 800 137 200 – jeden numer w całej Polsce

Pomoc medyczna nocą i w święta

Narodowy Funduszu Zdrowia przypomina, że od czerwca działa Teleplatforma Pierwszego Kontaktu (TPK).

Dzwoniąc pod bezpłatny numer TPK - 800 137 200 -  pacjenci otrzymają niezbędną pomoc medyczną poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych. Telefony odbierane są od poniedziałku do piątku, w godzinach od 18.00 do 8.00 rano kolejnego dnia, a w soboty, niedziele i święta TPK działa całodobowo. Połączenie jest bezpłatne.

Podczas połączenia, w razie potrzeby, personel medyczny  wystawi e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie. Wszystko cyfrowo i wygodnie. Natomiast jeśli konsultacja telefoniczna okaże się niewystarczająca, wtedy personel medyczny zaleci:

  • wizytę w najbliższej stacjonarnej placówce nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej,
  • kontakt ze swoim lekarzem POZ (w godzinach pracy POZ)
  • w przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia -  wezwanie zespołu ratownictwa medycznego.

Niewątpliwą zaletą i wygodą korzystania z TPK jest fakt, że jest to jeden numer dla całego kraju. Dlatego warto go mieć zapisanego w telefonie.

W czterech językach

Nie mnie istotne jest to, że TPK obsługuje połączenia w języku polskim oraz w:

  • angielskim,
  • rosyjskim,
  • ukraińskim.

Platforma jest dostępna dla osób niesłyszących

Ze zdalnej konsultacji z pielęgniarką, położną lub lekarzem mogą korzystać także pacjenci niesłyszący. Specjalnie z myślą o nich, TPK oferuje udzielanie porad przez specjalny wideoczat. Komunikacja odbywa się w języku migowym, przy wsparciu tłumacza Polskiego Języka Migowego. W tym celu należy wejść na stronę:

https://www.nfz.gov.pl/kontakt/teleplatforma-pierwszego-kontaktu/tpk-wideorozmowa-z-tlumaczem-jezyka-migowego/

 

TPK

Utworzono dnia 21.09.2021, 17:51

ZAŁĄCZNIKI:

TPK-plik word

Utworzono dnia 21.09.2021, 17:52

Pomoc medyczna-TPK

Utworzono dnia 21.09.2021, 17:52

Pogoda

Zegar

Kalendarium

Październik 2021
Pon Wt Śr Czw Pt Sb Nie
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Imieniny

Licznik odwiedzin:

W tym tygodniu: 32

W poprzednim tygodniu: 41

W tym miesiącu: 92

W poprzednim miesiącu: 281

Wszystkich: 13760